Актуализацията KB5077181 за Windows 11 предизвиква критични проблеми при стартиране и сривове в мрежата.

Последната актуализация на Windows 11 от Microsoft прави системите неизползваеми, което налага спешни предупреждения към потребителите да спрат автоматичните актуализации.

Актуализацията KB5077181 (версия 26200.7840), която беше пусната в началото на тази седмица, е свързана с катастрофални системни повреди. Най-сериозният проблем е безкрайният цикъл на зареждане, при който засегнатите устройства се рестартират многократно – понякога над 15 пъти – преди да се стигне до повредена начална страница. Това възпрепятства достъпа на потребителите до работния плот.

Широко разпространени системни повреди

Според съобщенията на потребителите в Microsoft Learn, цикълът на зареждане често е придружен от грешка на System Event Notification Service (SENS). Това съобщение показва, че не може да бъде намерена конкретна процедура, което ефективно блокира процеса на влизане.

Има и много проблеми със свързаността. Потребителите съобщават, че губят достъп до интернет, въпреки че имат активна Wi-Fi връзка, проблем, който се приписва на грешки в DHCP. Освен това, опитите за инсталиране на актуализацията са се провалили при някои потребители, което е довело до кодове за грешки 0x800f0983 и 0x800f0991. Въпреки че инструментът System File Checker (sfc /scannow) отстрани грешките при инсталирането при някои потребители, той не решава проблемите с цикъла на зареждане.

Незабавни временни решения

ИТ специалистите и засегнатите потребители са установили, че деинсталирането на актуализацията е единственото надеждно решение, което е налично в момента. Това може да се извърши чрез контролния панел (Програми и функции > Преглед на инсталираните актуализации) или чрез режим на възстановяване с помощта на командата:

wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart

Тъй като Windows 11 може да се опита автоматично да преинсталира проблемния пакет, настоятелно се препоръчва на потребителите временно да спрат актуализациите. Microsoft все още не е пуснала специална корекция или официално не е потвърдила конкретния проблем с цикъла на зареждане в таблото за управление на състоянието на изданията на Windows, но потребителите са насърчени да следят страницата за бъдещи съобщения.