Walmart разширява технологичните си възможности в областта на определянето на цените в търговията на дребно, като тази година получи два американски патента за алгоритмични инструменти, предназначени за автоматизиране на намаленията и прогнозиране на търсенето. Тези разработки идват във време, когато законодателите на щатско ниво засилват усилията си да регулират стратегиите за определяне на цени, базирани на данни, в сектора на хранителните стоки и търговията на дребно.
Нови патенти за автоматизирано определяне на цени
Първият патент, получен през януари, описва „цялостна система за намаляване на цените“, предназначена за платформи като Walmart.com. Системата е проектирана да динамично коригира цените въз основа на прогнозирано търсене и чувствителност на потребителите към цените. Според подадената документация, технологията има за цел да оптимизира отстъпките в рамките на значителния обем електронна търговия на търговеца, вместо да променя основните цени в реално време.
Вторият патент, издаден наскоро, описва машина за машинно обучение, способна да препоръчва цени за движение на запасите в рамките на определени времеви рамки, като седмични или тримесечни периоди. Тази система е проектирана да анализира огромни набори от данни, включително история на покупките и методи на плащане, за да подпомага екипите на търговците при вземането на решения.
Позицията на компанията спрямо законодателните притеснения
Walmart изрично заяви, че тези технологии не са предназначени за определяне на цени при пикови натоварвания или за индивидуални схеми за определяне на цени. Говорител на компанията подчерта, че инструментите са предназначени да подпомагат решенията на търговците и да управляват ефективно запасите, като по този начин дистанцира марката от практики, свързани с динамичното определяне на цени.
Въпреки тези уверения, патентите привлякоха вниманието на политиците, загрижени за потенциалната експлоатация на потребителите. Законодателите в щати, включително Мериленд, Пенсилвания и Минесота, внесоха мерки за ограничаване на динамичното определяне на цените в супермаркетите. В Мериленд губернаторът Уес Мур предложи „Закона за защита от хищнически цени“, който би забранил използването на данни за наблюдение за определяне на индивидуални цени на храните.
Електронни етикети за рафтове и бъдещи последици
В допълнение към софтуерните алгоритми, Walmart внедрява електронни етикети за рафтове в своите 4600 магазина в САЩ. Въпреки че компанията твърди, че тези цифрови етикети са предназначени да подобрят точността и да намалят грешките, критиците твърдят, че те могат да улеснят бързите, алгоритмични промени в цените в физическите магазини. Синдикатите и някои сенатори от Демократическата партия изразиха несъгласие, опасявайки се, че технологията може да доведе до объркване на потребителите или до загуба на работни места. Walmart поддържа, че цените в магазините му остават постоянни и не подлежат на колебания въз основа на търсенето или идентичността на купувачите.
Коментари
Остави коментар